一个很懂得使用、激光机的，遇到问题，自己都能直接弄好，根本不需要浪费时间在等售后服务来处理。比如说，公司的一个深圳的客户，通过认真培训以及原有的一些机器知识，对于这精雕机非常熟悉。这个客户在机器使用过程中，他发现机器噪音稍微有点大，这个应该是运输过程中，导致出现的小问题。这个客户他和别的客户一样，不能容忍这些噪音，自己进行调整，非常快地就处理好了。这个就不用等售后上门服务，不用浪费这个等待的时间；

        如是一个好的操作机器员工，会比一个简单会操作机器的员工，是相差很远的。首先，如果不是很熟悉的员工，在使用过程中，会产生很多小问题。比如说，公司的一个做鞋垫的客户，他对电脑都不熟悉，而且非常忙，安排了另外一个也是很忙的员工学习；虽然说当时已经确定了他的员工已经熟悉掌握机器了，但是这个客户对操作机器却是不怎么熟悉。在前两天，这个客户的员工出差了，他操作机器的时候发现不能工作，就以为是机器坏了，搞得无法进行工作，浪费了时间。经过我们技术的初步了解，其实这个客户的机器根本没有问题，而是他重新设置了参数，导致机器无法进行工作。这个就是不熟悉操作机器的人会导致出这样的问题，而且又不能自己解决问题，导致机器无法使用；